IT Bakım Anlaşması

İşletmenizin IT altyapısını kesintisiz çalıştırın. Proaktif izleme, hızlı müdahale ve uzman desteğiyle teknolojik sorunları dert olmaktan çıkarın.

Neden Bakım Anlaşması?

Arıza olduktan sonra müdahale yerine, sorunları önceden tespit edin ve önleyin.

%99.9 Uptime

Proaktif izleme ile sistem kesintilerini minimize edin, iş sürekliliğini garantileyin.

Maliyet Avantajı

Acil arıza maliyetlerinden %40'a varan tasarruf. Öngörülebilir aylık bütçe.

Hızlı Müdahale

SLA garantili yanıt süreleri. Öncelikli destek ile bekleme süresi sıfır.

Ege Bölgesi Kapsam

İzmir, Manisa, Aydın, Denizli ve çevre illerde yerinde destek hizmeti.

Güvenilir IT Ortağınız

Microsoft
Partner
ISO 27001
Uyumlu
KVKK
Uyumlu
Fortinet
Partner
25+ Yıl
Deneyim
BAKIM PAKETLERİ

İşletmenize Uygun Paketi Seçin

Her bütçe ve ihtiyaca uygun esnek paketler. Tüm paketler yıllık anlaşma ile sunulur.

Temel

Uzaktan Destek Odaklı

Küçük işletmeler için ideal. Uzaktan erişim ile hızlı çözüm, temel izleme ve aylık raporlama.

  • Uzaktan destek (iş saatleri)
  • Aylık 20 destek talebi
  • Temel sistem izleme
  • Aylık durum raporu
  • Antivirüs yönetimi
  • E-posta desteği
  • Yerinde destek
  • 7/24 destek
SLA Yanıt Süresi 8 Saat
Teklif Alın

Standart

Uzaktan + Sınırlı Yerinde

Orta ölçekli firmalar için. Uzaktan destek + ayda 2 yerinde ziyaret, genişletilmiş izleme.

  • Uzaktan destek (genişletilmiş)
  • Sınırsız destek talebi
  • Ayda 2 yerinde ziyaret
  • Gelişmiş sistem izleme
  • Yedekleme yönetimi
  • Haftalık rapor
  • Güvenlik taraması (aylık)
  • 7/24 destek
SLA Yanıt Süresi 4 Saat
Teklif Alın
EN POPÜLER

Premium

7/24 + Öncelikli Yerinde

Büyük firmalar için. 7/24 kesintisiz destek, öncelikli müdahale, kapsamlı güvenlik yönetimi.

  • 7/24 uzaktan destek
  • Sınırsız destek talebi
  • Ayda 4 yerinde ziyaret
  • Acil yerinde müdahale (2 saat)
  • Tam güvenlik yönetimi
  • Felaket kurtarma planı
  • Günlük yedekleme kontrolü
  • Özel IT danışmanı
SLA Yanıt Süresi 1 Saat
Teklif Alın

VIP

Tam Yönetim / Dedicated

Kurumsal firmalar için. Tüm IT altyapınızı biz yönetiyoruz. Kendi IT departmanınız gibi.

  • Premium'daki her şey
  • Dedicated IT uzmanı
  • Haftalık yerinde presence
  • IT bütçe planlaması
  • Satın alma danışmanlığı
  • KVKK/ISO 27001 uyum
  • Aylık yönetim toplantısı
  • Sınırsız yerinde müdahale
SLA Yanıt Süresi 30 Dakika
Teklif Alın

Tüm paketler yıllık anlaşma ile sunulur. Aylık ödeme seçeneği mevcuttur.
Cihaz sayısı, lokasyon ve özel gereksinimlerinize göre fiyatlandırma yapılır.

PDF Broşür İndir

Paket Karşılaştırma

Tüm paketlerin detaylı karşılaştırması

Özellik Temel Standart Premium ⭐ VIP 👑
Uzaktan Destekİş saatleriGenişletilmiş7/247/24
Destek Talebi20/aySınırsızSınırsızSınırsız
Yerinde Ziyaret2/ay4/aySınırsız
SLA Yanıt Süresi8 saat4 saat1 saat30 dk
Sistem İzlemeTemelGelişmişKapsamlıTam Yönetim
Yedekleme
GüvenlikAntivirüsAylık taramaTam yönetimTam + KVKK
Dedicated UzmanDanışmanTam zamanlı
RaporlamaAylıkHaftalıkGünlükGerçek zamanlı
Mesai Dışı DestekÜcretli Dahil Dahil
HİZMET BÖLGESİ

Ege Bölgesi Genelinde Yerinde Destek

Bornova merkezli ofisimizden İzmir ve çevre illere hızlı ulaşım sağlıyoruz. SLA süreleri lokasyonunuza göre optimize edilir.

İzmir
Merkez - Tüm ilçeler
Manisa
~40 dk mesafe
Aydın
~1.5 saat mesafe
Denizli
~3 saat mesafe

Ücretsiz Teklif Alın

İhtiyacınıza uygun bakım paketini belirleyelim. 24 saat içinde size dönüş yapalım.

1 Paket Seçimi *

2 Firma & Konum Bilgileri

3 IT Altyapı Envanteri

Ne kadar detay verirseniz, o kadar doğru teklif hazırlarız. Bilmediğiniz alanları boş bırakabilirsiniz.

Donanım Envanteri PC, dizüstü, yazıcı, sunucu, UPS, kamera

Yaklaşık değerler yeterlidir

Network Altyapısı Switch, firewall, access point, kablolama
Yazılım & Sistem OS, Active Directory, e-posta, antivirus, yedekleme, VPN

4 Ek Bilgi

Bilgileriniz gizli tutulur. 24 saat içinde size dönüş yapacağız.

0 Mutlu Müşteri
0 Yıl Deneyim
0 Uptime Garantisi
0 Ort. Yanıt Süresi

Müşterilerimiz Ne Diyor?

Teknolojik ile bakım anlaşması yaptıktan sonra IT sorunlarımız minimuma indi. SLA garantisi gerçekten işe yarıyor.

AY
Ahmet Y.
IT Müdürü — Üretim

3 şubemizin tüm IT altyapısını Teknolojik yönetiyor. KVKK uyum sürecimizi de onlar yönetti.

MK
Mehmet K.
Genel Müdür — Lojistik

Gece 2'de bile aradığımızda 15 dakikada müdahale ettiler. Yedekleme sistemi bizi büyük kayıptan kurtardı.

Selin Ö.
Operasyon Müdürü — Sağlık

Sıkça Sorulan Sorular

IT bakım anlaşması nedir?
IT bakım anlaşması, işletmenizin bilişim altyapısının düzenli izlenmesi, bakımı ve sorunlara hızlı müdahale edilmesini garanti eden bir hizmet sözleşmesidir. Aylık sabit ücret karşılığında beklenmedik maliyetlerden korunursunuz.
Hangi bölgelere yerinde destek veriyorsunuz?
Bornova/İzmir merkezli ofisimizden İzmir'in tüm ilçelerine, Manisa, Aydın ve Denizli'ye yerinde destek sunuyoruz. İzmir içi 1-2 saat, çevre iller 2-4 saat SLA.
Ne kadara mal olur?
Fiyatlandırma cihaz sayısı, lokasyon ve ihtiyaçlarınıza göre belirlenir. Ücretsiz keşif ziyareti sonrası firmanıza özel teklif hazırlanır.
Anlaşma süresi ne kadar? İptal edebilir miyim?
Standart 12 ay, aylık ödeme mevcut. İlk 3 ay deneme süresi — memnun kalmazsanız cayma hakkınız var.
SLA nedir?
SLA (Servis Seviye Anlaşması), destek taleplerinize yanıt süresini garanti eden yazılı taahhüttür. Temel: 8 saat, Standart: 4 saat, Premium: 1 saat, VIP: 30 dakika.
Mevcut altyapımı değiştirmem gerekiyor mu?
Hayır, mevcut altyapınız üzerinden hizmet verebiliriz. Keşif ziyaretinde sistemlerinizi değerlendirir ve bütçenize uygun yol haritası çıkarırız.

Hemen Arayın, Ücretsiz Keşif Ziyareti Ayarlayalım

Uzman ekibimiz firmanızı ziyaret edip ihtiyaç analizi yapsın. Tamamen ücretsiz!

0232 240 44 44 WhatsApp