Uzak Yardım ve Destek Hizmeti
Uzak destek, bilgisayarınızla ilgili sorunları çözmek için bir teknolojik destek ekibinden sistem destek uzmanının bilgisayarınıza uzaktan bağlanmasını sağlayan bir hizmettir. Bu, sistem destek uzmanını bilgisayarınızın ekranını görmesini ve kontrol etmesini ve sorunu çözmek için uzaktan müdahale sağlar.
Uzak destek, bilgisayarınızla ilgili sorunları hızlı ve kolay bir şekilde çözmenin harika bir yoludur.
Teknolojik sistem destek uzmanını bilgisayarınıza bağlandıktan sonra, sorunun nedenini teşhis etmek için bilgisayarınızın ekranını görebilir ve kontrol edebilir. Sorunu çözmek için size talimatlar verecektir.
Uzaktan Yardım Hizmet Bedeli ücrete tabidir.
Aylık bakım anlaşması olan müşterilerimiz bu hizmetten ücretsiz yararlanırlar.
Uzak Destek Avantajları
Uzak destek, bilgisayarınızla ilgili sorunları çözmek için geleneksel destek yöntemlerinden çok daha avantajlıdır. Uzak destek, aşağıdaki avantajları sağlar:
- Daha hızlı: Uzak destek, geleneksel destek yöntemlerine göre çok daha hızlıdır. Uzak destek teknisyeni, bilgisayarınıza uzaktan bağlandığında, sorunu hemen teşhis edebilir ve çözmeye başlayabilir.
- Daha kolay: Uzak destek, geleneksel destek yöntemlerine göre çok daha kolaydır. Uzak destek teknisyeni, bilgisayarınızın ekranını görebilir ve kontrol edebilir, bu da sorunun teşhisini ve çözümünü kolaylaştırır.
- Daha uygun maliyetli: Uzak destek, geleneksel destek yöntemlerine göre daha uygun maliyetlidir. Uzak destek teknisyeni, bilgisayarınıza uzaktan bağlandığında, seyahat masrafları ve diğer maliyetler oluşmaz.
Uzak Destek Hangi Çözümleri İçerir?
Uzak destek, bilgisayarınızla ilgili aşağıdaki sorunları çözmek için kullanılabilir:
- Virüsler ve kötü amaçlı yazılımlar
- Yazılım sorunları
- Donanım sorunları
- İnternet bağlantı sorunları
- E-posta sorunları
- Ofis yazılımı sorunları
- Farklı yazılım sorunlarınız
- Ağ bağlantı sorunları
- Yazıcı bağlantı sorunları (Ağ ve Yazıcı yükleme)
Uzak Destek Nasıl Alınır?
Uzak destek almak için, teknolojik bilgisayar web sitesini ziyaret edebilir veya 0232 240 44 44 nolu telefondan bize ulaşabilirsiniz..
Teknolojik bilgisayar ile iletişime geçtikten sonra, sorununuzu açıklayın ve uzak destek hizmeti alıp alamayacağınızı sorun. İndirmiş olduğunuz uzak bağlantı programından vereceğiniz ID ve PAROLA ile Bağlantı kodunu kullanarak, teknisyenin bilgisayarınıza bağlanmasına izin verebilirsiniz.
Teknisyen bilgisayarınıza bağlandıktan sonra, sorunun nedenini teşhis etmek için bilgisayarınızın ekranını görebilir ve kontrol edebilir. Sorunu çözmek için size talimatlar verecektir.
